Le Groupement hospitalier de territoire (GHT) de La Réunion a lancé Télésanté Réunion, une plateforme de télémédecine développée avec l'éditeur Rofim. Déployée en premier lieu au CHU et au GHER, elle doit être progressivement étendue au CHOR et à l'EPSMR.
La plateforme propose trois fonctionnalités : la téléexpertise, qui permet à un professionnel de santé de solliciter l'avis d'un spécialiste à distance ; la téléconsultation, déjà intégrée au parcours de procréation médicalement assistée ; et les réunions de concertation pluridisciplinaire dématérialisées (e-RCP), destinées à l'examen collectif de dossiers complexes, comme ceux liés à l'endométriose.
L'objectif est de réduire les délais de prise en charge et de limiter les déplacements des patients, en donnant aux professionnels de santé un accès plus direct à l'expertise des spécialistes du CHU, où que se trouve le patient sur l'île.
Le Dr Rodolphe Manaquin, médecin porteur du projet, décrit la télémédecine comme « une avancée médicale et une réalité du quotidien », qui permet aux soignants « d'échanger dans un cadre sécurisé et dans l'intérêt du patient pour une médecine collaborative ». Il estime que « grâce aux outils numériques, les patients accèdent plus facilement aux soignants, où qu'ils soient sur l'île », évoquant une révolution pour les zones isolées.
7 commentaires
@Marie, même galère pour les saisonniers de Saint-Leu, on bouge beaucoup et un rdv spécialisé c'est souvent mission impossible entre deux saisons. Si la plateforme marche vraiment, c'est tchombo pour nous aussi.
Question sincère : en métropole j'avais déjà accès à des téléconsultations via ma mutuelle, mais c'était souvent avec des médecins qui ne connaissaient pas du tout le territoire. Est-ce que là les spécialistes au bout du fil sont bien des médecins réunionnais, qui connaissent les réalités locales ? Ça me semble important pour que ce ne soit pas juste une belle vitrine numérique.
Intéressant. Il faudra vérifier que le cadre réglementaire RGPD est bien respecté pour les données de santé, qui relèvent d'une catégorie particulièrement sensible. La mention d'un "cadre sécurisé" dans les propos du Dr Manaquin est rassurante, mais les certifications et hébergements de données de santé (HDS) devraient être précisés publiquement pour lever tout doute sur la conformité du dispositif.
Pour mes salariés au Tampon qui n'ont pas toujours le temps de descendre à Saint-Denis voir un spécialiste, c'est une vraie avancée. Espérons que le déploiement au CHOR se fasse rapidement.
La démarche est louable, mais quelques questions méritent d'être posées. Quel est le modèle de financement à long terme de cette plateforme, une fois les financements publics initiaux épuisés ? La dépendance à un éditeur privé comme Rofim soulève aussi la question de la souveraineté des données de santé des patients réunionnais. La téléexpertise peut réduire certains coûts, c'est indéniable, mais il faudra mesurer l'impact réel sur les délais de prise en charge avant de crier victoire.
Une de mes clientes m'a raconté qu'elle avait dû attendre six mois pour un avis spécialisé sur son endométriose. Si j'avais su que la PMA était déjà intégrée à la plateforme, je lui aurais dit plus tôt !
Moi j'ai un client qui vient manger chez moi entre deux consultations à l'hôpital, il m'a parlé des galères pour avoir un spécialiste quand on habite dans le Sud. Si cette plateforme peut éviter à des gens de faire deux heures de route pour voir un médecin dix minutes, c'est vraiment une bonne chose. On voit trop de domoun abandonner les soins à cause des déplacements.