La CISE Réunion interrompra la distribution d'eau ce dimanche 28 juin, de 21 heures à 5 heures du matin, dans plusieurs quartiers de Saint-André. En cause : un incident technique perturbant la production d'eau potable, qui contraint l'opérateur à préserver les niveaux des réservoirs, selon ses propres termes, «afin de garantir un retour à la normale le plus rapidement possible».
Les secteurs touchés sont Mille-Roches, Butor, La Cressonnière, Rivière du Mât, Patelin, Ravine Creuse, le centre-ville, Chemin Lefaguyès, Chemin du Centre, ZAC Fayard, Cambuston, Bois Rouge, Chemin Lagourgue, Avenue des Mascareignes, ainsi que toutes les voies adjacentes. La CISE prévient par ailleurs que des baisses de pression ou des coupures ponctuelles pourront survenir dès la journée.
À la reprise de l'alimentation, les abonnés sont invités à ne pas consommer directement l'eau du robinet. Pour boire ou préparer les repas, l'eau en bouteille est recommandée. À défaut, l'eau du réseau devra être portée à ébullition pendant au moins trois minutes. Elle reste en revanche utilisable pour la toilette, les WC et les autres usages sanitaires courants.
La CIREST a adressé un message aux habitants : «les équipes techniques font tout leur possible pour résoudre la situation au plus vite». La communauté intercommunale a remercié les Saint-Andréennes et les Saint-Andréens pour «leur patience, leur solidarité et leur grande compréhension».
6 commentaires
@Nadine Saint-Louis, ton cas illustre exactement ce que je dénonce depuis des années sur la planification des zones d'activité comme Cambuston. On densifie, on autorise des commerces, on construit des ZAC, mais l'infrastructure en sous-sol reste vieillissante et sous-dimensionnée. La CISE parle d'incident technique, mais quand les réseaux d'eau n'ont pas été pensés en cohérence avec l'extension urbaine, l'incident technique c'est juste le symptôme visible. Le vrai problème c'est en amont, au stade des permis et des plans d'aménagement.
@Jean-Claude B., c'est exactement le problème : l'info est arrivée comment aux habitants ? Par bouche à oreille apparemment. La CISE a envoyé un SMS à ses abonnés, la CIREST a posté sur ses réseaux, mais franchement si t'es pas abonné à la bonne page Facebook ou que tu regardes pas les alertes, tu passes à côté. Pour les commerces de Cambuston comme Nadine, une notification push bien ciblée 48h avant ça changerait tout. On est en 2025, la communication de crise lé pa fasil mais les outils existent.
Moi mon commerce est du côté de Cambuston, et là c'est pas une petite affaire. Le lundi matin j'ouvre à 7h, si l'eau revient pas proprement avant 5h du matin et qu'il faut attendre que ça se stabilise, je fais comment pour préparer mon espace ? J'ai déjà commandé des bouteilles pour être tranquille mais ça représente un coût en plus. Les clients ils comprennent pas toujours pourquoi les toilettes sont fermées ou pourquoi on peut pas servir un café, ils croient qu'on fait des caprices.
Trois minutes d'ébullition, c'est ce qu'on faisait dans les années 70 à chaque cyclone. Certaines choses ne changent pas.
On a des vacanciers chez nous jusqu'à lundi matin, heureusement on est à Saint-Gilles et on n'est pas concernés cette fois. Mais du coup je me demande, est-ce que ce genre de coupure ça arrive souvent à La Réunion ? En Bretagne y'avait des alertes sécheresse mais rarement des interruptions complètes la nuit. Je vais prévenir mes futurs hôtes d'avoir toujours une réserve d'eau en bouteille au cas où.
J'ai eu trois clients de Saint-André hier soir, ils savaient même pas que ça allait couper. Un m'a dit qu'il avait entendu parler d'une fuite dans les canalisations depuis plusieurs jours, un autre disait que non, c'est un problème à la source. Bref, personne sait vraiment ce qui se passe, et la CISE elle communique le jour même. À 21h un dimanche avec des enfants à la maison, i fo prévoir l'eau bien avant, pas attendre le SMS de dernière minute.