La collecte des déchets a repris progressivement à Saint-Pierre et Petite-Île ce lundi 27 juillet à partir de 13h, après deux semaines de perturbations dues à un mouvement social chez Derichebourg OI, titulaire du marché. La Civis a confié la mission à un nouvel opérateur, mais le retard accumulé rend un retour rapide à la normale peu probable.
Le conflit a éclaté le 13 juillet au sein de Derichebourg OI, paralysant une partie du ramassage sur le territoire. Face à l'interruption, la Civis a adressé deux mises en demeure au prestataire, lui enjoignant de rétablir le service intégralement sous 48 heures. Des constats d'huissier ont ensuite été effectués dans plusieurs secteurs. La collectivité indique qu'ils ont confirmé que les obligations contractuelles n'étaient toujours pas respectées. La Civis a alors activé les clauses de substitution prévues au marché public : l'intervention du nouvel opérateur sera facturée à Derichebourg OI.
Sur le terrain, la situation reste préoccupante. À la Ligne des Bambous, devant une résidence pour seniors, une habitante décrit des bacs à l'abandon depuis une quinzaine de jours. « Il y a des personnes âgées qui vivent là. Les poubelles sont là depuis 15 jours. Les chiens montent sur les murets pour manger directement dedans. En plus, ça attire les rats et les asticots. Le pire, c'est que vous voyez les poubelles dehors, mais le local à poubelles à l'intérieur est plein également », raconte-t-elle. Des commerces sont eux aussi touchés par l'accumulation des déchets.
La Civis précise que les secteurs les plus affectés seront traités en priorité et assure qu'elle continuera d'informer les habitants jusqu'au retour à la normale.
7 commentaires
Ici à Saint-Jo on connaît ça, les services qui s'arrêtent quand ça arrange personne. Mes locataires de gîte ils arrivent le week-end, ils voient les bacs déborder, ça donne pas envie de rester. La mer elle, elle ramasse pas nos problèmes.
@Fifi430, merci pour cette précision sur la clause de substitution, c'est effectivement important de distinguer les mécanismes. Ce qui m'interpelle davantage, c'est la question du coût réel pour la collectivité. Même si Derichebourg OI sera facturé pour l'intervention du nouvel opérateur, les délais de recouvrement et les éventuels litiges contentieux représentent un coût indirect pour la Civis, donc in fine pour le contribuable. On parle rarement de ça, mais un conflit social chez un prestataire de service public, ça a un coût économique qui dépasse largement les poubelles non ramassées.
@Naïma94, tu mets les mots dessus. Et pour ceux qui passent devant ces bacs éventrés tous les jours, c'est pas juste une odeur, c'est une image qui colle. Moi ma boutique est à Saint-Paul mais j'ai de la famille côté Saint-Pierre et ce qu'ils me décrivent depuis deux semaines, c'est gris, c'est lourd. Un péi qui laisse ses anciens vivre au milieu des déchets parce que deux parties n'arrivent pas à se mettre d'accord, ça fait mal à voir.
Une précision utile : la "clause de substitution" mentionnée dans l'article est bien un mécanisme contractuel classique des marchés publics de service, distinct d'une résiliation. Le prestataire défaillant reste titulaire du marché, mais un tiers intervient à ses frais. Ça ne préjuge donc pas de la suite du contrat avec Derichebourg OI.
La mise en oeuvre des clauses de substitution était probablement inévitable au regard des manquements constatés par huissier, c'est le mécanisme prévu précisément pour ces situations. Ce qui est intéressant, c'est de voir la collectivité l'assumer publiquement et annoncer que les surcoûts seront refacturés à Derichebourg OI. On verra si ça se traduit effectivement dans les faits, parce que ces contentieux entre collectivités et prestataires ont tendance à durer.
Franchement, quand on voit deux semaines de blocage comme ça, ça rappelle à quel point la continuité de service c'est un enjeu énorme, même pour les petites structures. Mes locaux de stockage sont à Saint-Pierre et les bacs débordaient devant l'entrée, j'ai dû recaler des photos produits prévues dehors. L'image ça compte, même pour un business en ligne.
Je fais mes tournées dans ce secteur et depuis deux semaines c'est vraiment difficile. Des patients âgés qui vivent dans ces résidences, avec cette chaleur et ces odeurs, c'est pas anodin pour leur santé. Les mouches, les rats, ça représente un vrai risque sanitaire, pas juste un désagrément. J'espère que les secteurs seniors sont vraiment traités en priorité comme annoncé, parce que lé pa fasil pour ces personnes de rester deux semaines dans ces conditions.